IT-support

Bij ITtask streven we ernaar om onze klanten een uitstekende en hoogwaardige technische ondersteuning te bieden. Wij zoeken een handige, veelzijdige en pro-actieve IT-support die uiteraard een gedegen kennis heeft van IT maar daarbij ook niet terugdeinst om eenvoudige technisch-elektrische problemen op te lossen. En dus zo zijn steentje bijdraagt aan een hoogwaardige klantbeleving. Als IT-professional bied je dus ondersteuning aan onze klanten. Je bent een geboren Handige Harry en bent zo in staat om technische IT-toepassingen te installeren, configureren en onderhouden.

JOUW TAKEN

Je belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn onder andere, in samenwerking met ons gedreven team:

• Verlenen van technische ondersteuning aan klanten via verschillende communicatiekanalen, zoals telefoon, e-mail of chat.
• Identificeren en oplossen van technische problemen en storingen rechtstreeks bij de klant.
• Assisteren bij het installeren, configureren en onderhouden van IT-systemen en -apparatuur.
• Samenwerken met collega's en klanten om projecten succesvol af te ronden
• Zorgen voor een prettige en professionele klantbeleving door effectieve communicatie en het begrijpelijk overbrengen van technische informatie.

‍

WIJ BIEDEN

• Een dynamische en uitdagende werkomgeving in de groeiende IT-branche.
• Nadruk op kwaliteit, persoonlijke groei en ontwikkeling.
• Een competitief salaris met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Werken in een hecht en gemotiveerd team met ervaren professionals.

‍

Als jij klaar bent om je technische aanleg in te zetten en deel uit te maken van een bedrijf dat klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan, dan is dit de ideale functie voor jou.